Joki ist ein relativ neues Online-Casino-Angebot, das bereits um die 3 Jahre alt sein dürfte und in den letzten Jahren eine immer größere Zuschauer- und Spielerzahl erzielt hat. Es scheint, dass diese Plattform durchaus ihr Publikum gefunden und an sich selbst entwickelt haben muss, was besonders dann auffällt, wenn man es mit anderen Online-Casinos vergleicht.
Joki ist ein bisschen mehr als nur ein Online- Casino; es ist vielmehr eine Art Entertainmentplattform. Man kann Joki dort nicht nur verschiedene Casinospiele wie Roulette oder Blackjack spielen, sondern auch viele andere Dinge wie Glücksnummerziehung (Lotto) und Sportwetten tun.
Zunächst einmal ist zu beachten, dass der Registrierungsprozess bei Joki relativ simpel gestaltet wurde. Bei dem Prozess benötigt man zunächst eine gültige E-Mail-Adresse sowie ein Passwort zum Einloggen in das Spielerkonto. Anschließend gibt es dann eine Bestätigung per Post an diese Adresse, die zuvor eingegeben wurden.
Es ist interessant, dass Joki hier eine deutliche Abkehr von der herkömmlichen Art und Weise bei Online Casinos unternommen hat. Auf die Frage warum sich Spieler registrieren sollten, antwortet man auf der Seite: “Jeder kann mit dem Geld seiner Wahl spielen” – was jedoch bedeutet, dass es offensichtlich keine Auszahlungsmethoden mehr gibt oder sie sehr beschränkt sind.
Der Spielverlauf bei Joki ist in verschiedene Schritte geteilt. Zuerst muss man sich anmelden und dann sollte ein Spielerkonto erstellt werden. Es fällt auf, dass diese Option nur durch die Registrierungsseite erreicht wird, was den Benutzer zum anderen Teil der Plattform führt.
Hier können die Spieler ihre Einsätze setzen und auf verschiedene Casinospiele zugreifen oder sich für eine Glücksnummerziehung entscheiden (was bei den Spielen nicht direkt erscheint).
Dann gibt es auch noch eine separate Seite für das Spielerkonto. Hier kann man alle Optionen zum Spielerprofil, zu Zahlungen und zur Anmeldung finden.
Joki bietet ein breites Spektrum an Spielvarianten der verschiedenen Casinospiele wie Roulette, Blackjack oder Baccarat. Diese sind zwar nicht so umfassend ausgestaltet wie bei anderen Online-Casinos, aber für Einsteiger und Leidenschaftliche dürfte es genug geben.
Es fällt auf, dass die Anbieterzahl sehr stark begrenzt ist: Man kann Roulette von NetEnt oder Microgaming auswählen. Auch hier fällt auf, dass Joki durchaus bemüht ist, nur den besten Spielen und Softwareanbietern Platz zu geben.
Aber genau da liegt das Problem bei diesem Online-Casino: Es gibt einfach keine Auswahlmöglichkeit mehr für die verschiedenen Casinospiele oder Zahlungsmethoden. Der Nutzer wird damit konfrontiert, dass er entweder auf bestimmte Spiele zugreifen muss und keine andere Möglichkeit hat.
Von der Seite ist zu vernehmen, dass Joki auch ein mobiles Casino-Angebot hat: Man kann die Plattform mit jedem Handy oder Tablet spielen, wenn man unterwegs ist. Es gibt keine spezielle App für das Spiel und die Nutzbarkeit über das normale Browserfenster funktioniert gut.
Auf der Seite ist zu vernehmen, dass es hierfür verschiedene Möglichkeiten gibt: “Hier kannst du unsere mobile Plattform mit verschiedenen Geräten verwenden”. Was jedoch unklar bleibt, ob man wirklich nur bestimmte Geräte benutzen muss oder nicht.
Vor allem aber auch in Hinblick auf die Sicherheit ist Joki sehr umfangreich. Hier soll der Spieler sicher gehen und ein Gefühl haben, dass er vertrauenswürdig spielt. Dazu zählt zum Beispiel eine SSL-Verschlüsselung zur Sicherstellung des Schutzes sensibler Daten.
Es fällt auf, dass hierbei auch nicht zu sehen ist, ob es noch eine weitere Form der Verschlüsselung gibt und wie die Datenaufbewahrung genau ablief.
Sicherheit ist ein sehr wichtiges Thema, besonders bei Online-Casinos. Joki hat sich bemüht, ihre Seite sicher zu gestalten und dies sogar hervorzuheben: “Wir tun unser Bestes, um eine sichere Umgebung für deine Einsätze und Unterhaltungserlebnisse zu bieten”. Hier ist es aber nicht ganz klar, wie genau die Datensicherheit durchgeführt wird.
Ein sehr wichtiger Punkt bei Online-Casinos sind Zahlungen und Auszahlung. Joki bietet verschiedene Zahlmethoden an. Dazu gehören PayPal, Kreditkarten oder auch Banküberweisungen – hier ist jedoch zu beachten, dass bestimmte Zahlmethode nur für Auszahlung möglich sein dürften.
Es fällt auf, dass die Seite sehr vage und wenig hilfreich über diese Themen informiert: “Beim Geldtransfer benötigst du ein gültiges Konto bei einer Bank”. Hier ist es dann auch nicht weiter ersichtlich, ob bestimmte Zahlmethoden noch existieren oder woher man genau weiß, wie die Auszahlungen funktionieren.
Um sicherzustellen, dass Spieler jederzeit Unterstützung erhalten können, hat Joki auch eine Hotline für Probleme oder Fragen zur Verfügung gestellt. Über diese kann man sich direkt an das Support-Team wenden und bekommt schnellstmöglich Antwort darauf, was der Nutzer benötigt.
Außerdem ist es möglich, bei Joki über eine E-Mail-Kommunikation Kontakt aufzunehmen. In einer Unterstützungsdokumentation gibt es auch einige Fragen beantwortet und ein paar Anleitungen zu verschiedenen Themen bereitgestellt – dies könnte aber mehr sein als beim anderen Casino.
Joki ist ohne Frage ein interessantes Online-Casino mit der Fähigkeit, sich leicht anzumelden. Das Casino bietet eine Auswahl an Casinospiele, die durchaus für den Anfänger geeignet sind, und zwar auf einer Seite, wo man online spielen kann und natürlich auch unterwegs.
Insgesamt ist es jedoch zu erwarten, dass bei der nächsten Umsetzung weitere Verbesserungen vorgenommen werden müssen. Es wäre hier viel wünschenswerter, die Optionen von Zahlmethoden auszuweiten oder umfassendere Informationen bereitzustellen als das Casino bisher hervorgehoben hat.
Joki ist ein bisschen mehr als nur ein Online-Casino; es ist auch eine Form des Unterhaltungspalets. Auch wenn dies viele der Probleme überdeckt und die Spielerzahlen immer weiter steigen, wäre hier nochmal eine Überarbeitung von bestimmten Aspekten wünschenswert.
In Bezug auf das Angebot an verschiedenen Casinospiele oder Zahlmethoden ist Joki jedoch nicht sonderlich bemerkenswert. Immerhin fällt es dem Nutzer schwer durchzubekommen, wie man sich am besten verhält, wenn man Geld von seinem Konto abheben möchte.
Insgesamt kann der Spieler bei diesem Online-Casino mehr oder weniger erwarten als die herkömmlichen Anbiete. Das Casino muss hier nochmal lernen und verbessern, um seine Stellung innerhalb des Marktes aufzufrischen.